Bei Questalunaria nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten außerordentlich ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert detailliert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Finanzdienstleistungen nutzen.
Datenerhebung und -verarbeitung
Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen die bestmöglichen Finanzdienstleistungen zu bieten. Dazu gehören personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen. Zusätzlich sammeln wir automatisch technische Informationen über Ihre Nutzung unserer Website und Dienstleistungen.
Wichtig: Wir verkaufen niemals Ihre persönlichen Daten an Dritte oder verwenden sie für Zwecke, die nicht direkt mit unseren Finanzdienstleistungen zusammenhängen.
Verwendungszwecke Ihrer Daten
Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzdienstleistungen
- Kommunikation bezüglich Ihrer Anfragen und Konten
- Compliance mit gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen
- Analyse zur Verbesserung unserer Website und Services
- Schutz vor Betrug und Sicherheitsbedrohungen
Datenspeicherung und Sicherheit
Wir implementieren branchenführende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Alle sensiblen Informationen werden verschlüsselt übertragen und in sicheren Servern gespeichert. Unsere Systeme werden regelmäßig auf Sicherheitslücken überprüft und aktualisiert.
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Rechte als betroffene Person
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Informationen über die von uns gespeicherten Daten anfordern
- Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen
- Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
- An vertrauenswürdige Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Services unterstützen
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder auf behördliche Anordnung
- Zum Schutz unserer Rechte oder der Sicherheit unserer Nutzer
Alle Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten mit dem gleichen Sorgfaltsmaßstab zu schützen wie wir.
Internationale Datenübertragungen
Wenn wir Ihre Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden. Dies geschieht durch Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder durch geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und anonyme Nutzungsstatistiken zu erheben. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder unsere Cookie-Einstellungen verwenden, um Ihre Präferenzen zu verwalten.
Tipp: Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, dies kann jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.
Datenschutz bei Minderjährigen
Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen erhalten haben, werden wir diese umgehend löschen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen und gegebenenfalls Ihre erneute Zustimmung einholen.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt. In Deutschland ist dies die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit oder die jeweilige Landesdatenschutzbehörde.